27. แนวปฏิบัติการจัดการเรื่องร้องเรียนการทุจริต

28. ช่องทางแจ้งเรื่องร้องเรียนการทุจริตและประพฤติมิชอบ

29. ข้อมูลเชิงสถิติเรื่องร้องเรียนการทุจริตและประพฤติมิชอบ

30. การเปิดโอกาสให้เกิดการมีส่วนร่วม